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如何优化你的网站以提高用户体验?

前端里2016-09-21经验之谈

《警告》

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不得不说,在当下的互联网环境中,用户的反馈逐步对网站在搜索引擎上的排名产生影响。百度在近几年一直强调“内容为王”的网站建设思想,同样是为了提高用户体验,在经历了魏则西事件后,百度更是牺牲利润,减少商业推广的展位,让用户可以获得更多的自然搜索的内容,大幅提升了搜索体验度。

聚焦用户体验

用户体验对一个网站的重要性从未达到如此高度,现代网站访客是无情的,时间和内心也越来越少。如果一个网站在它的设计上没有马上获得用户喜爱,或者没有快速的加载时间,甚至无法适用于各种智能移动终端,那么用户很可能离开,并且再也不会返回。

使用智能手机的用户越来越多

如果用户访问一个网站,其设计非常简陋,网站打开速度也比较慢的话,在大多数情况下,它对应的智能手机端的网站将会更差,这可能会让用户感到生气或无奈。使用智能手机浏览网站,大多都发生在闲散的零碎时间里,比如工作的空隙、下班回家的路上、睡前的短暂时间等。这意味着用户的时间和注意力都是非常短暂和珍贵的,那么你移动端的网站就不能使用过多的CSS渲染和Javascript特效,这些可能导致占用手机资源的技术,是无法带来良好的用户体验度的。

另外,过于高清的图片也会拖累手机网站的打开速度,你必须优化图片的整体质量和占用空间的大小。还有一些操作问题也会影响用户的使用,比如按钮的大小和可辨认程度、适合触摸屏设备的网页排版和显示效果等,你必须都有所考虑。

关注页面加载时间

一个打开速度缓慢的网站,无疑会增加访客的跳出率。如果你的网站必须加载较多的内容才能打开时,你可以通过欢迎页、进度条等设计来减少用户的等待焦虑。当然,在网站设计中,把精力放在减少页面载入时间上,将会直接改善网页的点击转化率,卓有成效的提升用户体验度。网页打开速度和载入内容的多少,总是有一个此消彼长的博弈关系,你必须为用户把控好它们。

从 Gomez 的研究表明,至少40%的访客会在等待网页加载 2 至 3 秒后放弃并关掉网页。同样的,亚马逊和谷歌也公开声明了,浏览者的不满和网页加载速度是直接相关的,一个网站不应该为了载入过多的内容而牺牲加载速度。

最重要的:网页设计

内容永远都是国王,首先,网页的可读性必须加以完善。一个网站的字体和文字大小,以及它的易理解性都有助于大大提升用户体验。一个专业的网站设计,会让访问者第一时间捕捉到有用的内容。目前互联网上也有很多的访客统计工具来测试网页的可读性和用户跳出率。一个网站的导航、链接必须全面且贯穿所有页面,否则会让人看起来不专业,这会让人很快的离开。

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